■はじめに

  ゲームをプレイしていて何かトラブルが出たと思われる場合、当ページ下段に
  ございますFAQの内容をお確かめ下さい。 

■お問合せ先

  こちらまでご連絡下さい。
  なお、サポート業務において知り得たお客様の個人情報に関しましては当該業務に
  おいてのみ使用し、他の目的には使用いたしません。
  個人情報の取り扱い全般に関するサイトポリシーに関してはこちらをご参照ください。

■FAQ Q:エラーが表示されてゲームが起動できない。 A:DirectX9.0cをインストールして下さい。  (製品版では、CDーROM内に同梱されます)   DirectX9.0cをインストールしても症状が改善されない場合はビデオカード   (オンボードグラフィック)がDirectX9.0cに正しく対応していない可能性があります。 Q:ゲーム内でテキストが表示されない。 A:ビデオカードのドライバが古い可能性があります。   パソコンメーカー、もしくはビデオカードの製造元にお問い合わせ頂き、   できるだけ最新のドライバをインストールして下さい。   それでも改善しない場合は、ビデオカード(オンボードグラフィック)が   DirectX9.0cに正しく対応していないか、VRAMが足りていない可能性があります  (必要32MB/推奨64MB) Q:BGMやボイスが鳴らない。 A:CONFIG画面の音量の設定が最低になっていないかご確認下さい。   また、PC及びスピーカー等のボリュームが最小やミュートになっていないか   確認して下さい。 Q:ゲーム画面の色がおかしい。 A:ビデオカードのドライバが古い可能性があります。パソコンメーカー、もしくは   ビデオカードの製造元にお問い合わせ頂き、できるだけ最新のドライバを   インストールして下さい。 Q:音声やBGM、SEにノイズがはしる。 A:サウンドカードのドライバが古い可能性があります。パソコンメーカー、もしくは   サウンドカードの製造元にお問い合わせ頂き、できるだけ最新のドライバを   インストールして下さい。 Q:いきなり何の前触れもなく強制終了させられてしまう。 A:ゲームをプレイ中に他のアプリケーションソフトが起動している可能性があります。   他のアプリケーションを終了させてからゲームを起動するようにして下さい。